1.3. Program verzió csere, engedélyezett tételszám, időmódosítás

Minden ügyféllel a folyamatosan fennálló ügyelet, távdiagnosztika kapcsolat az alapja a program verzió cserének, illetve az engedélyzett tételszám és/vagy idő módosításának.

A MEGASTAR ügyviteli programoknak egyrészt a gazdasági szabályokat és a környezet változásait is követnie kell, másrészt elsődleges célunk a felhasználók igényeinek, munkájuk hatékonyságának fokozása, permanens továbbfejlesztése.

A MEGASTAR programok után fizetendő díjazás a beszerzésen túl a folyamatos programkövetés díjazásában testesül meg. A díjazás alapja (a speciális, egyedi megállapodás kivételével), az az alapelve, hogy aki többet, nagyobb volument használ, az nagyobb díjazást fizet. A díjazás alapja egyrészt, hogy mely modulokat használja a felhasználó, másrészt mekkora tételszámot dolgoz fel. A díjazás mértéke az inflációs szint és a használat mértékének megfelelően évenként változik. A szerződésekben meghatározott jogosult használatot általában a programműködési paraméterekben szereplő, évenkénti engedélyezési idő korlátozza. Az engedélyezési idő határolja az egy-egy időszakra kötött megállapodásokat. A jogosult használat ideje alatt - a különböző igényeknek megfelelően - folyamatosan történik a programok cseréje, és a megváltozott programokhoz történő adatstruktúrák átalakítása. E munkának terepe a folyamatosan fennálló távdiagnosztikai kapcsolat. Értelemszerűen ezek a lépések a felhasználók munkáját nem zavarhatják. A program verzió csere és az adatok esetleges átstruktúrálása folyamatos feladat, amelyet a MEGASTAR ügyelet a felhasználók munkavégzési ritmusával, a felhasználók közreműködésével, engedélyével végez el.